Términos y Condiciones
1.COMPRAVENTA
La aceptación de estos términos y condiciones constituye un Contrato de Compraventa entre Rob Chamaeleo S.A. en adelante Casting the Atlantic, la persona que está comprando boletos, en adelante El Cliente.
2. AUTORIZACIÓN
Tu compra está sujeta a la autorización y verificación la tarjeta de crédito y/o débito de tu banco.
En el caso del Evento de Casting, la compra de los boletos estará sujeta al cumplimiento de los prerequisitos de inscripción establecidos en el Reglamento General de Casting the Atlantic, disponible en la página web.
3. CAMBIOS, REEMBOLSOS Y CANCELACIONES.
No se realizarán cambios ni reembolsos de los boletos comprados por el Cliente en el caso de eventos cancelados por motivos de Fuerza Mayor, descritos en el Reglamento General de Casting the Atlantic. En este caso, reembolso se realizará al 100%.
En caso de cancelación del evento, la devolución por medio de tarjetas se realizará de manera automática, los boletos comprados en la modalidad de efectivo será entregada en el lugar, días y horas que Casting the Atlantic señale para tal efecto mediante sus redes sociales y página web.
En caso de que la el Cliente haya adquirido una entrada al Evento de Casting sin haber cumplido con los prerrequisitos establecidos en el Reglamento General, Casting the Atlantic no realizará devolución del dinero y el Cliente no podrá accesar al evento.
4. PRECAUCIONES
Antes de hacer tu compra, por favor revisa cuidadosamente el evento, fecha y número de boletos solicitados, ya que una vez realizada ésta no hay cambios, reembolsos ni devoluciones.
5. CARGOS ADICIONALES
Cada boleto comprado a través de nuestra página web y a la entrada de los eventos, está sujeto a un cargo adicional por concepto de Impuesto de Venta Adquirido (IVA), correspondiente al 13%, estipulado por el Ministerio de Hacienda de la República de Costa Rica.
6.CÓDIGOS DE DESCUENTO
Debes poner atención de no utilizar un código que no corresponda a tu país. De utilizarlo, la venta se efectuará, y el día del casting deberás cancelar el monto faltante al hacer tu registro.
7. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El Cliente es el único responsable de realizar el registro a la entrada de cada evento. El Cliente deberá presentar la entrada digital enviada a su correo, o presentar la entrada impresa, con el código QR visible y sin dañar, de forma que se apruebe el ingreso al evento y se haga la entrega del brazalete de entrada. Además, cada persona deberá presentar un documento de identidad que corresponda con la identificación registrada en el boleto comprado.
Casting the Atlantic no se hará responsable ni gestionará devoluciones por Clientes que no presenten prueba de su boleto comprado,, por boletos impresos con el código QR dañado, o por no presentar documento de identidad.
8. PLAZO DE VENTA DE TIQUETES
Solo podrás realizar compras de boletos mediante la página web de Casting the Atlantic hasta 24 horas antes del evento. Después de esto, podrás adquirir tu entrada en la zona de ingreso de cada evento. Casting the Atlantic no hará devoluciones de dinero por Clientes que no asistan al evento.
9. ATENCIÓN A CLIENTES
Si presentas algún problema al realizar tu compra, por favor comunícate al departamento de servicio a clientes al (506) 8830 4222. Te atenderemos a la mayor brevedad posible.
